Erstmals führte Hockey-News im Jänner 2026 den „ICEHL-Hallencheck“ durch und erhob dabei die Zufriedenheit der Fans in den Eishallen der ICEHL. Heute stellen wir das Ergebnis des EC Red Bull Salzburg, bzw. der Eisarena Salzburg vor.
Einleitung & Methodik
Der „ICEHL Hallencheck 2026“ misst die Zufriedenheit der Fans mit dem Hallenerlebnis in fünf Themenbereichen: Infrastruktur, Ticketing, Spiel-Entertainment, Gastronomie & Fanartikel sowie Sicherheit & Service. Die Teilnehmer bewerteten die einzelnen Aspekte auf einer Skala von 1 (sehr unzufrieden) bis 10 (sehr zufrieden) und können pro Bereich einen Verbesserungsvorschlag im freien Textfeld ergänzen.
Elf Teams wurden ausgewertet, die ungarischen Vereine FTC Budapest und Fehervar AV19 kamen nicht auf die nötige Mindestanzahl an Umfrageteilnehmern, um ein aussagekräftiges Ergebnis zu gewährleisten.
EC RED BULL SALZBURG
Hohe Qualität, aber Fans fordern bessere Infrastruktur
Mit einer Gesamtnote von 7,82 landet der EC Red Bull Salzburg im „Hockey-News-Hallencheck 2026“ auf Rang fünf. Die Mozartstädter überzeugen vor allem mit einem hohen Sicherheitsgefühl, einem unkomplizierten Ticketing und einer ausgezeichneten Sicht aufs Eis. Gleichzeitig zeigen die Fanstimmen aber auch, dass vor allem die Parkplatzsituation und die Preise in der Gastronomie Verbesserungspotenzial bieten.
Die Fans haben ihrer Heimarena einen Gesamtschnitt von 7,82 Punkten. Damit liegt Salzburg 0,28 Punkte über dem Liga-Durchschnitt (7,54).
Alle fünf Hauptkategorien werden mit „gut“ oder „sehr gut“ bewertet. Besonders stark schneidet Sicherheit & Service (8,70) ab, gefolgt von Ticketing (8,25). Auch Spiel-Entertainment (7,35), Gastronomie & Fanartikel (7,24) sowie Infrastruktur (7,57) liegen im positiven Bereich.
Die höchsten Einzelbewertungen erhalten das Sicherheitsgefühl (9,39), die Sicht aufs Eis (9,16) sowie die Abwicklung des Ticketkaufs (8,97). Auch die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (8,74) und die Verfügbarkeit von Tickets (8,74) werden von den Fans überdurchschnittlich bewertet.
Parken, Sanitäranlagen und Gastronomiepreise als größte Kritikpunkte
Der mit Abstand größte Kritikpunkt betrifft die Parkmöglichkeiten. Mit 4,39 Punkten ist dieser Wert nicht nur der schwächste innerhalb der Salzburger Bewertung, sondern liegt fast zwei Punkte unter dem Liga-Durchschnitt. Viele Besucher sehen hier den größten Handlungsbedarf.
Ebenfalls kritisch beurteilen die Fans die Gastropreise, die mit 5,94 Punkten unter dem Liga-Schnitt liegen. Wie in vielen anderen Hallen wünschen sich die Besucher günstigere Speisen und Getränke.
Ein weiterer Schwachpunkt ist die Akustik. Hallensprecher und Durchsagen seien nicht überall gut verständlich, weshalb sich viele Fans eine modernere Soundanlage wünschen. Auch die Toiletten schneiden leicht unterdurchschnittlich ab.
Ticketing & Sicherheit sehr positiv!
Die Salzburger Fans sehen ihre Arena insgesamt als modernen und gut organisierten Veranstaltungsort. Besonders häufig gelobt werden:
- hohes Sicherheitsgefühl
- ausgezeichnete Sicht auf das Eis
- unkomplizierter Ticketkauf
- schnelle und einfache Ticketverfügbarkeit
- gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- freundliche Ordner
- kurze Wartezeiten beim Einlass
- angenehme Hallentemperatur
Auch Hallensprecher, Stimmung und Gastronomiequalität erhalten insgesamt positive Bewertungen und liegen über beziehungsweise nahe am Liga-Durchschnitt.
Wunsch nach Verbesserung in Gastronomie und Infrastruktur
Die Freitextantworten zeigen, dass sich die meisten Verbesserungsvorschläge auf wenige, immer wiederkehrende Themen konzentrieren. Am häufigsten wünschen sich die Fans:
- deutlich mehr Parkplätze rund um die Arena
- günstigere Preise für Speisen und Getränke
- eine bessere beziehungsweise modernere Soundanlage
- verbesserte Akustik für Hallensprecher und Interviews
- modernisierte Toiletten
- mehr Auswahl im Gastrobereich
- zusätzliche Unterhaltungselemente während der Drittelpausen
- abwechslungsreicheres Spiel-Entertainment
Auffällig ist, dass die Kritik überwiegend Detailverbesserungen betrifft. Grundsätzliche Kritik am Hallenerlebnis ist in den Fanstimmen kaum zu finden.
Detailauswertung je Frage
Fazit
Der EC Red Bull Salzburg bestätigt im „Hockey-News-Hallencheck“ seinen Ruf als einer der professionellsten Standorte der ICE Hockey League. Besonders Sicherheit, Ticketing und Organisation werden von den Fans hervorragend bewertet.
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BEREITS VERÖFFENTLICHTE HALLEN-CHECKS
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|---|---|
| 1. | |
| 2. | |
| 3. | |
| 4. | |
| 5. | EC RED BULL SALZBURG |
| 6. | BLACK WINGS LINZ |
| 7. | HC BOZEN |
| 8. | EC KAC |
| 9. | PIONEERS VORARLBERG |
| 10. | EC VSV |
| 11. | HC INNSBRUCK |
Verbesserungspotenzial sehen die Besucher vor allem außerhalb des eigentlichen Eishockey-Erlebnisses: Parkplätze, Gastronomiepreise und Akustik stehen ganz oben auf der Wunschliste.
Insgesamt ergibt sich dennoch ein sehr positives Gesamtbild. Wer nach Salzburg kommt, erlebt eine moderne Arena mit hoher Servicequalität – auch wenn einige infrastrukturelle Themen den Sprung in die absolute Spitzengruppe noch verhindern.
http://www.sallerhof.com/en-events-arena-salzburg.htm
