Erstmals führte Hockey-News im Jänner 2026 den „ICEHL-Hallencheck“ durch und erhob dabei die Zufriedenheit der Fans in den Eishallen der ICEHL. Heute stellen wir das Ergebnis der Pioneers Vorarlberg, bzw. der Vorarlberghalle.
Einleitung & Methodik
Der „ICEHL Hallencheck 2026“ misst die Zufriedenheit der Fans mit dem Hallenerlebnis in fünf Themenbereichen: Infrastruktur, Ticketing, Spiel-Entertainment, Gastronomie & Fanartikel sowie Sicherheit & Service. Die Teilnehmer bewerteten die einzelnen Aspekte auf einer Skala von 1 (sehr unzufrieden) bis 10 (sehr zufrieden) und können pro Bereich einen Verbesserungsvorschlag im freien Textfeld ergänzen.
Elf Teams wurden ausgewertet, die ungarischen Vereine FTC Budapest und Fehervar AV19 kamen nicht auf die nötige Mindestanzahl an Umfrageteilnehmern, um ein aussagekräftiges Ergebnis zu gewährleisten.
PIONEERS VORARLBERG
Ticketing überzeugt, Fans vermissen Atmosphäre und Entertainment
Mit einer Gesamtnote von 7,08 belegen die Pioneers Vorarlberg im „Hockey-News-Hallencheck 2026“ den neunten Platz. Die Fans loben vor allem den unkomplizierten Ticketkauf, die gute Sicht aufs Eis und das hohe Sicherheitsgefühl. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse aber auch deutlich, dass vor allem Stimmung, Hallentemperatur und das Rahmenprogramm rund um die Spiele noch Entwicklungspotenzial besitzen.
Die Fans vergaben einen Gesamtschnitt von 7,08 Punkten. Damit liegen die Pioneers 0,46 Punkte unter dem Liga-Durchschnitt (7,54).
Positiv stechen vor allem Ticketing (8,11) und Sicherheit & Service (8,38) hervor. Infrastruktur (6,49), Gastronomie & Fanartikel (6,61) sowie insbesondere Spiel-Entertainment (5,83) bleiben hingegen hinter dem Liga-Schnitt zurück.
Die höchsten Einzelbewertungen erhalten die Verfügbarkeit von Tickets (8,80), das Sicherheitsgefühl (8,66) sowie die Sicht aufs Eis (8,64). Auch der Einlass funktioniert laut den Fans reibungslos und wird überdurchschnittlich bewertet.
Spiel-Entertainment ist ausbaufähig
Die größten Schwächen liegen klar im Bereich Spiel-Entertainment.
Mit nur 4,05 Punkten erhält die Stimmung den niedrigsten Einzelwert aller Kategorien. Auch die Pre-Game-Unterhaltung (5,11) sowie das Entertainment während des Spiels (5,27) werden deutlich unter dem Liga-Durchschnitt bewertet. Viele Fans wünschen sich mehr Emotionen und eine aktivere Einbindung des Publikums.
Ein weiterer großer Kritikpunkt ist die Hallentemperatur. Mit lediglich 4,25 Punkten zählt sie zu den schlechtesten Einzelwerten der gesamten Liga. Viele Besucher empfinden die Arena als deutlich zu kalt.
Auch das Fanartikelangebot wird kritisch gesehen. Sowohl Auswahl als auch Preise liegen unter dem Liga-Durchschnitt.
Ticketing ist top!
Trotz der Schwächen sehen die Fans viele Stärken ihrer Arena. Besonders häufig gelobt werden:
- sehr gute Ticketverfügbarkeit
- unkomplizierter Ticketkauf
- gute Sicht auf das Eis
- hohes Sicherheitsgefühl
- kurze Wartezeiten beim Einlass
- freundliche Ordner
- faire Ticketpreise
- insgesamt angenehme Organisation
Gerade beim Ticketing zählt Vorarlberg zu den besten Standorten der Liga.
Mehr Unterhaltung erwünscht!
Die Freitextantworten zeigen ein klares Bild der größten Verbesserungspotenziale. Am häufigsten wünschen sich die Fans:
- eine deutlich bessere Stimmung in der Halle
- stärkere Einbindung der Fans und Fanclubs
- mehr Pre-Game-Unterhaltung
- mehr Gewinnspiele und Mitmachaktionen
- abwechslungsreicheres Entertainment während der Drittelpausen
- höhere Hallentemperatur
- größeres Angebot an Fanartikeln
- modernere und trendigere Merchandise-Produkte
- mehr Auswahl im Gastrobereich
- bessere Bierqualität
- warme Speisen auch bei Spielen mit großem Zuschauerandrang
- freundlicheres Personal
- früheren Einlass bei Spitzenspielen
- konsequentere Kontrolle des Rauchverbots
Mehrere Fans nennen ausdrücklich die Wiener STEFFL Arena als Vorbild – sowohl beim Fanshop als auch bei der Präsentation des Spieltags. Ebenso wird angeregt, die Interaktion zwischen Hallensprecher, Fanclubs und Publikum zu verstärken.
Detailauswertung je Frage
Fazit
Die Pioneers Vorarlberg punkten im „Hockey-News-Hallencheck 2026“ vor allem mit einem unkomplizierten Ticketing, einer guten Organisation und einem hohen Sicherheitsgefühl. Wer die Arena besucht, kommt einfach an Tickets und erlebt einen insgesamt reibungslosen Spieltag.
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BEREITS VERÖFFENTLICHTE HALLEN-CHECKS
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| 1. | |
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| 6. | |
| 7. | |
| 8. | |
| 9. | PIONEERS VORARLBERG |
| 10. | EC VSV |
| 11. | HC INNSBRUCK |
Den größten Nachholbedarf sehen die Fans jedoch beim Erlebnis rund um das Spiel. Mehr Stimmung, eine attraktivere Pre-Game-Show und abwechslungsreichere Fanaktionen stehen ganz oben auf der Wunschliste. Hinzu kommen Kritik an der niedrigen Hallentemperatur und dem Fanartikelangebot.
Die Ergebnisse zeigen: Die organisatorischen Grundlagen stimmen. Mit einem emotionaleren Spieltag und gezielten Investitionen in das Rahmenprogramm könnten die Pioneers künftig im Hallenranking deutlich zulegen.
